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MICHEL SERVICES • GUADELOUPE

VTC accompagnateur PMR en Guadeloupe – Michel Services

VTC accompagnateur PMR en Guadeloupe

Michel Services propose en Guadeloupe un service de VTC avec accompagnement personnalisé pour les personnes ayant besoin de davantage d’aide, de temps ou d’attention lors de leurs déplacements.

Le service ne concerne pas uniquement les personnes en fauteuil roulant. Une personne à mobilité réduite peut rencontrer une difficulté permanente ou temporaire pour se déplacer : personne âgée, personne blessée, personne utilisant une canne ou un déambulateur, personne ayant certaines limitations physiques ou sensorielles, ou toute autre situation nécessitant une attention particulière.

Le service peut également être demandé pour certains enfants ou adultes qui ont besoin d’être accompagnés jusqu’à un rendez-vous, par exemple chez un orthophoniste, un spécialiste, dans un établissement ou à une activité, lorsque la situation reste compatible avec un transport en VTC classique.

Un accompagnement personnalisé, pas seulement un trajet

Selon la demande, Michel Services peut assurer la prise en charge au domicile, l’aide pour rejoindre le véhicule, une attention particulière lors de l’installation, l’accompagnement jusqu’à l’entrée du lieu de rendez-vous, une attente planifiée et le retour au domicile.

Chaque demande est étudiée individuellement afin d’adapter la prestation à la personne transportée.

Toutes les situations PMR ne peuvent pas être prises en charge

Michel Services n’accepte pas automatiquement toutes les demandes. Avant la réservation, il est nécessaire de connaître le niveau d’autonomie de la personne, le type d’aide demandé et les éventuels équipements utilisés.

Le service est destiné aux personnes pouvant voyager dans un véhicule VTC classique, avec éventuellement une canne, un déambulateur pliant ou certains équipements transportables dans le coffre.

Lorsqu’une personne nécessite du brancardage, du portage, une surveillance médicale, des soins pendant le trajet ou un véhicule spécialement aménagé pour voyager en restant dans un fauteuil roulant, Michel Services peut refuser la demande et inviter le client à se tourner vers une solution adaptée.

Un service VTC non médicalisé

Michel Services est un service de transport VTC avec accompagnement. Il ne s’agit ni d’une ambulance, ni d’un VSL, ni d’un service de transport sanitaire, ni d’un taxi conventionné.

L’accompagnement proposé est humain et pratique, mais il n’est pas médicalisé.

Michel Services est non conventionné par l’Assurance Maladie

Michel Services est actuellement non conventionné par l’Assurance Maladie / Sécurité sociale.

Les prestations sont donc facturées directement au client et ne sont pas présentées comme un transport sanitaire conventionné, ni comme une prestation bénéficiant automatiquement du tiers payant ou d’un remboursement de l’Assurance Maladie.

Pour quels déplacements ?

Le service peut notamment être utilisé pour des rendez-vous médicaux non urgents lorsqu’aucun transport sanitaire n’est nécessaire, des rendez-vous chez l’orthophoniste ou d’autres professionnels, des démarches administratives, des activités, des courses, des rendez-vous personnels, des visites ou certains déplacements réguliers.

Avant de réserver

Pour vérifier que Michel Services peut assurer le déplacement dans de bonnes conditions, il sera demandé de préciser le niveau d’autonomie de la personne, le type d’aide souhaité, la présence éventuelle d’une canne, d’un déambulateur ou d’un fauteuil pliant, ainsi que toute information utile pour la prise en charge.

Chaque demande reste soumise à validation par Michel Services.

Réserver un VTC accompagnateur PMR en Guadeloupe

Michel Services
VTC & accompagnement en Guadeloupe
Téléphone : 0690 00 22 17
Centrale : 0590 693 792

PRISE EN CHARGE ET JUSTIFICATIFS

Préparer une éventuelle demande de remboursement

Michel Services est un service de transport privé avec accompagnement, non conventionné par l’Assurance Maladie. Le remboursement dépend toujours de la situation du voyageur et de l’accord de l’organisme financeur.

Assurance Maladie

Pas de forfait automatique de 50 €

Une facture seule ne déclenche pas de remboursement. Pour un transport assis professionnalisé, l’Assurance Maladie exige notamment une prescription et un taxi conventionné ou un VSL. Un transport privé non conventionné reste normalement à la charge du client.

Consulter les règles Ameli
Complémentaire santé

Vérifier le contrat avant de réserver

Certaines garanties spécialisées, notamment chez Intégrance, peuvent prévoir une aide pour des transports non remboursés par la Sécurité sociale. Le niveau, le type de transport accepté et le plafond dépendent du contrat. Demandez un accord écrit avec le devis avant la course.

Voir la piste Intégrance
MDPH et PCH

Une aide possible pour certains surcoûts

La prestation de compensation du handicap peut prendre en charge certains surcoûts de trajets réguliers, fréquents ou liés à un établissement médico-social, après décision de la MDPH. La demande doit être faite avant d’engager les frais.

Consulter les conditions de la PCH
DOCUMENTS FOURNIS

Un dossier clair pour votre organisme

  • Devis nominatif avant le transport, sur demande.
  • Facture nominative acquittée après paiement et réalisation.
  • Date, trajet, montant et identité de Michel Services indiqués.
  • Confirmation de réservation et preuve de paiement disponibles.
CONDITIONS IMPORTANTES
  • Le client vérifie son éligibilité et obtient l’accord écrit de sa caisse, mutuelle, MDPH ou autre financeur avant la course.
  • La prescription médicale ne transforme pas ce service en taxi conventionné, VSL ou transport sanitaire.
  • Le service ne comprend ni soin, ni surveillance médicale, ni portage.
  • Sauf confirmation écrite contraire, le voyageur doit pouvoir être transféré dans un véhicule standard et le fauteuil doit pouvoir être plié et rangé.
  • Michel Services fournit les justificatifs mais ne garantit aucune prise en charge ni aucun montant de remboursement.

Informations vérifiées le 28 septembre 2026. La décision finale appartient toujours à l’organisme financeur.